MyGate

Il portale operativo del venditore attraverso il quale è possibile gestire le funzionalità messe a disposizione dei vari attori della filiera.

Viene utilizzato per lo scambio “tradizionale” di informazioni in tempo reale con UdD. In questo modo vengono garantite l’automazione delle procedure, la rapidità delle comunicazioni e la correttezza dei dati.

Il portale si integra con il sito web del distributore. Alle società di vendita vengono fornite le opportune credenziali di autenticazione. Questo permette loro di caricare via web le richieste in formato XML, come specificamente richiesto dall’ARERA, di verificare lo stato dei propri PDR e reperire informazioni sulle zone gestite dal distributore.

Attraverso il portale, una volta caricate, le società di vendita ricevono una risposta immediata relativamente all’ammissibilità delle richieste, grazie alla stretta integrazione con il software DiNETWORK, che esegue un controllo di congruità in tempo reale sui dati. Inoltre è possibile avere un aggiornamento continuo relativamente allo stato delle richieste inviate.

Vantaggio: il portale web per lo scambio dati alleggerisce le società di distribuzione di tutte le attività di importazione delle richieste ricevute dalle società di vendita, automatizzando il processo di aggiornamento del software e rispondendo alle richieste dell’ARERA per quanto riguarda l’implementazione dello Standard Nazionale di Comunicazione (SNC).

Aree:

• Amministrazione
• Back office
• Call Center
• Customer Care
• Fatturazione
• Marketing
• (Princing)
• Recupero crediti
• (Sportelli)